Assistenza e manutenzione

defibrillatori

TecMed dispone di piani di manutenzione dedicati per ogni tipologia di dispositivo utili a mantenere in stato di efficienza i defibrillatori per renderli pronti a intervenire in qualsiasi momento.

 

I piani nascono per venire incontro alle esigenze di tutte quelle realtà che non sono in grado o non possono effettuare autonomamente il monitoraggio sullo stato del dispositivo.

Curiamo quotidianamente le aziende, gli enti pubblici, le associazioni che hanno scelto i nostri programmi di assistenza mediante due tipi di formule

FORMULA BASIC

  • registrazione presso il portale della propria regione per la mappatura sul territorio del dispositivo 

  • assistenza telefonica

  • monitoraggio e servizio reminder date scadenza elettrodi e batteria

  • fornitura gratuita di un DAE muletto in sostituzione temporanea fino alla risoluzione del guasto tecnico

  • controllo semestrale in loco da parte di un nostro tecnico sul funzionamento del dispositivo 

  • controllo semestrale in loco da parte di un nostro tecnico dell'armadietto contenitivo 

  • controllo segnaletica AED

  • allert per aggiornamento software

  • compilazione del tag di ispezione 

  • registrazione online della garanzia del defibrillatore

  • avvisi cambiamenti linee guida e/o normative

FORMULA PLUS

  • registrazione presso il portale della propria regione per la mappatura sul territorio del dispositivo 

  • assistenza telefonica

  • monitoraggio e servizio reminder date scadenza elettrodi e batteria

  • fornitura gratuita di un DAE muletto in sostituzione temporanea fino alla risoluzione del guasto tecnico

  • controllo semestrale in loco da parte di un nostro tecnico sul funzionamento del dispositivo 

  • controllo semestrale in loco da parte di un nostro tecnico dell'armadietto contenitivo 

  • controllo segnaletica AED

  • allert per aggiornamento software

  • compilazione del tag di ispezione 

  • registrazione online della garanzia del defibrillatore

  • avvisi cambiamenti linee guida e/o normative

  • sostituzione gratuita elettrodi adesivi adulto in caso di utilizzo su vittima di arresto cardiaco (1/anno)

  • sostituzione gratuita elettrodi adesivi adulto alla data di scadenza

  • sostituzione gratuita della batteria alla data di scadenza

L'attivazione delle formula plus è valida se effettuata entro 6 mesi dall'acquisto del defibrillatore. 

Se il dispositivo è attivo da più di 6 mesi sarà possibile attivare esclusivamente il piano di manutenzione nella modalità basic